Fachdialog M für WP

Fachdialog M für WP

Mit Fachdialog M für WP lässt sich der Fachdialog direkt in eine bestehende WordPress-Website integrieren. Dafür steht ein vollständiges WordPress-Plugin zur Verfügung, das in die vorhandene WordPress-Struktur eingebunden und dort konfiguriert werden kann.

Damit wird Unternehmenswissen unmittelbar auf der eigenen Website nutzbar. Besucher können Fragen in natürlicher Sprache stellen, während Fachdialog M im Hintergrund die hinterlegten Wissensbestände semantisch durchsucht, relevante Zusammenhänge erkennt und daraus verständliche Antworten erzeugt.

Ein vollständiges Plugin statt einer losen Zusatzlösung

Die WordPress-Integration ist nicht nur eine externe Verlinkung oder eine einfache Einbettung. Fachdialog M wird als eigenständiges Plugin in WordPress installiert und fügt sich damit in die gewohnte technische Umgebung der Website ein.

Das erleichtert die Bereitstellung erheblich. Bestehende Websites können um eine dialogfähige Wissensfunktion ergänzt werden, ohne dass dafür eine vollständig neue Plattform aufgebaut werden muss.

Gerade weil WordPress in sehr vielen Unternehmenswebsites eingesetzt wird, entsteht damit eine besonders einfache Möglichkeit, Fachdialog M in vorhandene Webstrukturen zu integrieren.

Wissen direkt dort verfügbar machen, wo Fragen entstehen

Eine Website ist heute häufig mehr als eine reine Informationsfläche. Kunden, Interessenten, Partner oder Mitarbeiter suchen konkrete Antworten – und müssen sich dafür oft durch Unterseiten, Downloads oder umfangreiche Dokumentationen arbeiten.

Fachdialog M verändert diesen Zugriff.

Statt selbst nach der richtigen Information zu suchen, kann der Nutzer direkt fragen. Die Website wird damit von einer weitgehend statischen Informationsquelle zu einer dialogfähigen Wissensplattform.

Das kann beispielsweise sinnvoll sein für:

• Produkt- und Leistungsinformationen,

• technische Dokumentationen,

• häufige Kundenfragen,

• Beratungsangebote,

• umfangreiche Wissensbereiche,

• Schulungs- und Informationsangebote.

Die WordPress-Integration ist nur eine Möglichkeit

Fachdialog M ist nicht an WordPress gebunden.

Je nach technischer Umgebung kann die Anwendung auch auf anderen Websites, im Intranet oder innerhalb weiterer Unternehmenssysteme bereitgestellt werden. WordPress ist lediglich eine besonders komfortable Integrationsvariante, weil das Plugin schnell in bestehende Installationen eingebunden werden kann.

Damit bleibt Fachdialog M flexibel einsetzbar und kann dort verfügbar gemacht werden, wo das jeweilige Unternehmen sein Wissen benötigt.

Aus der Website wird ein Dialog

Die eigentliche Veränderung liegt deshalb nicht im Plugin selbst, sondern in der Art, wie Nutzer mit Unternehmensinformationen umgehen.

Eine klassische Website stellt Inhalte bereit und erwartet, dass der Besucher sie selbst findet. Fachdialog M ermöglicht dagegen einen direkten Zugang über natürliche Sprache.

So wird aus einer WordPress-Website Schritt für Schritt eine Plattform, die nicht nur informiert, sondern Fragen versteht und Wissen im Dialog verfügbar macht.